יש רעיון טוב, אני מוכשר – אי אפשר להיכשל. בפועל, זהו לא ממש המצב. בישראל נסגרים בשנה כ-40,000 עסקים, מרביתם עסקים קטנים. על מנת להקים עסק מוצלח צריך תכנית
כבר 3 חודשים שאתה חי עם תחושה של חוסר סיפוק. הבוס לא מפרגן, הקולגות בעבודה עובדים בקצב איטי. השיווק לעסק לא עובד טוב. ניהול הזמן אינו אפקטיבי ואתה מוצא את עצמך בניהול קונפליקטים מתמיד וכיבוי שרפות. ואולי הכל טוב בעבודה אך אתה עדיין מרגיש חוסר מיצוי של יכולותייך. כל זה קורה עד שיום אחד אתה קם בבוקר עם רעיון ליזמות עסקית שיכול להיות בדיוק מה שחיפשת. בהתחלה זה נראה פשוט ונוח. לא ברור כיצד אפשרי להכשל עם רעיון כזה.
איך מנהלים נכון את העסק?
על מנת להיות בצד הנכון של הסטטיסטיקה, חשוב להבין קודם כל שרעיון טוב, מוטיבציה וכישרון אינם מספיקים ברוב המקרים להקמת עסק מוצלח. בניהול עסק חשוב להבין כיצד לבנות את העסק נכון מההתחלה, מהם נקודות החוזקה והחולשה שלך כבעל עסק וכיצד ניתן לגשר על הפערים הללו על מנת להקים ולנהל עסק רווחי.
10 טיפול לניהול עסק מוצלח
בלתי אפשרי לדחוס ידע שנרכש במשך למעלה מ-10 שנים לתבנית של מאמר, לקרוא את המאמר ולצפות שאם נבצע בדיוק את מה שנרשם יהיה לנו עסק מוצלח ורווחי. לכן, מטרת המאמר הינה לתת כלים מנחים לבעל עסק קיים, חדש או יזם בתחילת דרכו. הטיפים הרשומים מטה ייתנו לכם כיווני חשיבה שפיתוחם יעזור בהקמת או הגדלת הרווחיות בעסק שלכם:
- תכנית עסקית – בין אם אתם מגישים תוכנית למשקיע או שאתם המשקיעים, חשוב לבנות תוכנית עסקית ולקיים בדיקת היתכנות. הרבה עסקים שאינם בונים תוכנית עסקית, מגלים בדיעבד שיש להם יותר הוצאות משחשבו, הם אינם יכולים לנהל את העסק לבדם או שהמוצר שלהם אינו בלעדי כפי שחשבו. ביצוע מעולה מתחיל בתכנון מצוין. ניתן לפנות ליועץ עסקי שיבנה עבורכם תוכנית או לבנות בעצמכם אם יש בידכם את הידע והכלים. אני תמיד ממליץ לחשמלאי להתעסק בחשמל ולגנן לעבוד בגינה. אם יש לך יכולת לעבוד עם הידיים זה עדיין לא אומר שאתה יכול לעשות את עבודתו של הגנן יותר טוב ממנו. מומלץ בחום לשכור בעל מקצוע ולא להתחרט אחר כך
- פתחו עסק בתחום שאתם מכירים – קשה מאוד לשווק ולמכור בתחום שאינכם מכירים. לפתוח עסק זו עבודה קשה מספיק, מבלי להוסיף על כך לימוד של תחום חדש לחלוטין. אם כן החלטתם לפתוח עסק בתחום שאינכם מכירים, ודאו שאתם מקיפים את עצמכם במומחים שכן מכירים את התחום
- תמיד להתייעץ – עדיף לשלם כמה אלפי שקלים למומחה בתחומים שבהם אתם מבינים פחות. ייעוץ ואימון עסקי נכון, לא רק שלא יעלה לכם כסף, הוא בסופו של דבר יציל אתכם מהוצאות מיותרות, חוסר ידע ועבודה לא נכונה
- לקוחות לא מגיעים מהאוויר – שיווק הוא אחד הדברים החשובים בעסק. אי אפשר לפתוח עסק מבלי להבין מהיכן נביא את הלקוחות – שיווק בגוגל אדוורדס, שיווק בפייסבוק, בניית אתר תדמית ועוד, כל אלו הם מפתחות חשובים מאוד להצלחת העסק שלך. דמיינו מסעדה מעוצבת בטוב טעם עם אוכל מעולה ושירות מדהים. בלי לקוחות המסעדה הזו לא תוכל להתקיים. ריבוי התחרות בעולם המסעדנות אינו מאפשר למסעדה כזו להתקיים במרבית המקרים רק מפה לאוזן. מרבית המסעדות הטובות בישראל וגם בעולם משווקות את עצמן במספר רב של מדיות על מנת למשוך לקוחות
- אם אין מכירות אין הכנסות – חשוב להפריד בין שיווק למכירות. למרות שבין שיווק העסק למכירות ישנם תחומים רבים המשיקים זה לזה, הרי שקיים הבדל מהותי בין השניים. במשפט קצר – השיווק מביא את הלקוחות, במכירות אנו צריכים לשכנע את הלקוח לרכוש את המוצר או השירות שלנו. בעסקים דומים שמפרסמים בצורה דומה קיימים הבדלים מהותיים בכמות המכירות וברווחיות. הפערים הללו נובעים לרוב מאימון מכירות, ניסיון ויכולת שכנוע
- מיקום, מיקום, מיקום – עסקים רבים קמו ונפלו על בחירת מיקום לא מוצלחת. עסק מוחשי שנותן שירות ומוכר את מוצריו בחנות חייב לבחור את המיקום שלו בקפידה רבה. גם עסק שאינו מקבל קהל חייב לחשוב על המיקום מסיבות אחרות כגון: אוכלוסיית עובדים לגיוס, עלות משלוחים של מוצרים לקהל היעד וכו'
- הכר את המתחרים ובצע חקר שוק תמידי – אין צורך להמציא את הגלגל, תמיד ניתן למצוא גלגל של מישהו אחר ולשדרג אותו. להמציא משהו שלחלוטין לא היה קיים עד עכשיו ולהצליח זה אפשרי אך קשה מאוד. חשוב לראות מה עושים המתחרים ובמה הם מצליחים ולא מצליחים. ניתן לבחון את אתר האינטרנט, שיטת המכירה, תיאור המוצר והשירות שאותו הם מספקים
- הישאר תמיד מעודכן – בכל תחום עסקי תמיד ישנם שינויים ועדכונים. מי שלא מתעדכן בזמן ומזהה את המגמות, עשוי שלא לשרוד. תראו כמה נאבקת חברת נוקיה העולמית בשוק הסלולר, לאחר שלפני כעשור שלטה בשוק ללא עוררין
- היו פתוחים לרעיונות חדשים – במבט לאחור, רבים מן הרעיונות המטורפים ביותר שחשבתי עליהם או שהציעו לי, הפכו לימים להצלחות גדולות. חשוב מאוד להקדיש זמן להקשיב ולחשוב על רעיונות חדשים ודרכים לפיתוח והרחבת העסק
- דאג להכשרה מתאימה עבורך ועבור העובדים שלך – סדנאות ניהול, שיווק, ניהול זמן, קורסים והכשרות במכירות ושירות, ניהול מלאי, ניהול הידע בארגון, ניהול משא ומתן, ניהול קונפליקטים ועוד. אלו רק דוגמאות להיצע הקורסים וההכשרות שיש לשוק המקצועי להציע לך ולעובדים שלך. הקורסים הללו עשויים להפיל אסימונים רבים ולסייע בהצלחת העסק שלך
לסיכום
סופו של מעשה במחשבה תחילה. כבעל עסק או יזם בתחילת דרכו חשוב מאוד לתכנן ולעבוד באופן מתודי ושיטתי על מנת לייצר הצלחות. הנני מקווה שמאמר זה נתן לך את הידע הראשוני וחומר למחשבה להקמה או שדרוג ושיפור העסק שלך.
לייעוץ או גיוס עובדים השאירו פרטים נשמח לסייע.
